Одесский Vega-телеком деградирует на глазах, или - спортивный интерес и желание послать.

[mysliwiec]

Сколько-то лет назад было у меня подключение к интернету через Ай-ди-эс-эль от Вега-телекома.
Со временем контора начала портиться и пришлось от их услуг отказаться и подключиться по выделенной линии от Комстара.
Прошло время и оказалось, что Комстар перекупила та же самая Vega.
Вначале вроде не изменилось ничего.
Пару раз пропадал интернет, но ненадолго.
Но последний раз выключился в пятницу на прошлой неделе.

Вы можете себе представить контору сантехников, которые не ликвидируют аварию в выходные и праздники, потому что у всех сантехнков (в том числе и дежурных) в выходные и праздники - выходные и праздники?
Или контору пожарников, которые не тушат пожары в выходные и праздники потому, что у всех пожарных (в том числе и дежурных), в выходные и праздники - выходные и праздники?
Или контору энергетиков, которые не лезут ремонтировать свою электропроводку в выходные и праздники, потому что в выходные и праздники они все гуляют и празднуют?

А вот одесская Vega-телеком работает именно так.
Сначала в пятницу вечером (на прошлой неделе) один из тех, кто сидит у них на телефонах, принимая заявку на ремонт, соврал, что максимальный "срок устранения аварии трое суток", но может справятся и быстрее - как только дежурная бригада найдет неполадку, а там в зависимости от сложности.
Зато второй, который отвечал за всю Veg-у в воскресенье, уже честно признался, что в выходные и праздники в них никто не работает, все гуляют, так что раньше первого послепраздничного дня, ждать интернета вообще не стоит.
Так и получилось.
Включили только сегодня.

Остались только спортивный интерес и желание послать.

Спортивный интерес:
- когда придет время оплачивать - они разгонятся брать деньги за полный месяц ежедневного интернета, или хватит совести отминусовать эти дни?

Желание послать:
- послать поисковый запрос в Гугл - узнать - за эти годы в наш дом другие провайдеры уже завели свои кабеля, чтобы можно было послать подальше Veg-у и переподключиться к другой фирме?

Comments

[mysliwiec.livejournal.com]

Когда подключались, то , например, Тенет в этот дом своих кабелей ещё не завел.
Был только Комстар и интернет от кабельного ТВ Реноме и только в нагрузку к их кабельному ТВ, которые мне не нужно.

Вчера отвечальщик от Веги мне сказал, что авария "массовая", что что-то где-то затопило (что могло затопить я не догадываюсь, потому что все эти дни в Одессе была жара и чистое небо, дождь был только сегодня.. разве что где-то мог быть прорыв водопровода или канализации, но это должны быть разные колодцы)..

[preem-palver.livejournal.com]

Вам хоть честно ответили, что это их бок.
Сохо, к примеру, начинает потешаться: перезагрузите комп, смените ДНС, перезагрузите медиаконвертер и роутер...

[santunix.livejournal.com]

"Массовость" аварии вы можете оценить только по скорости устранения - большую проблему легче локализовать и на ее устранение больше ресурсов задействуется. "Затопление" могло прозойти, например, в подвале дома, через который проходит их поврежденный кабель и процесс восстановления затянулся ... но вам все равно придется поверить им на слово.
Все-таки ищите альтернативу, а то судя по вашим сообщениям - это уже второй такой длительный ремонт у Веги за последние пару месяцев. Другие провайдеры в доме должны быть, так как сейчас даже в частном секторе есть как минимум по два провайдера. И поспрашивайте соседей какие у них провайдеры и как стабильность работы интернета у них. И не забываем про мобильный интернет.