Это другая сторона вопроса.
А я тут только о том, что в то время как в Одессе люди спокойно могут сидя дома через интернет внести показания электросчетчика, водомеров, заплатить за коммуналку и.т.д, и эти сервисы устойчиво работают,...
А тут, вместо того, чтобы отладить работу своего электронного сервиса, она предпочла переложить неудобства на тысячи людей, заставив их ездить со всех концов Одессы в регистратуру этой поликлиники с паспортом в кармане и делать это днем в рабочее время (отпрашиваться с работы или брать отгулы).
(у нас в Украине люди по улицам с паспортами не ходят, поспорта у всех лежат дома, я, например, последний раз выносил из дому паспорт, когда ходил голосовать).
А потом, с полученным там в окошке от тетеньки кодом, ещё и дома "регистрироваться в интернете".